PRODUCTS
取扱商品
メーカー純正品からリサイクル品まで業務用プリンタの消耗品を取扱しています。
  • メーカー純正トナー
  • リサイクルトナー
  • インクジェット
  • 輪転機インク・マスター
  • インクリボン
  • 特殊印刷用紙
  • 大判ロール
  • 高品質用紙
QUALITY MANAGEMENT
品質と選定基準
当社では環境負荷低減を目指し、リサイクルトナーを多く取扱しています。再生品は価格、環境面でメリットが大きい一方、不具合率はメーカー純正に比べ高く、業務用として使用するためには品質とアフターサポートの信頼性が欠かせません。高品質な製品を安定して供給できる体制を構築し、アフターサポートでは業界で初めて「永久保証」を導入するなど、「品質の向上」と「安心のサポート体制」に特に力をいれてきました。純正品からリサイクル品まで、お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も一層尽力して参ります。
  • 国内優良工場を厳選
    最高水準の製品品質と品揃え、安定供給を目指し、日本全国から10社以上の優良工場と提携し、改善に取り組んでいます。海外製の安価な製品とは一線を画し、「日本品質」の製品を厳選しています。
  • 品質/環境認証の取得
    当社では、品質管理と環境負荷に配慮した生産管理基準として、ISO9001/14001、リサイクルトナー品質基準であるE&Q、STMC認証を取得した国内工場で生産された製品を優先して出荷しています。
ORIGINAL SERVICES
独自サービスの展開
  • 自社ECサイト開発・運営
    業務用トナー・インクの販売サイト「ecoink.in」を運営。システム開発やUIデザイン等は自社で内製し、ユーザビリティの改善、マーケティング、サポート等を一貫して行っている。きめ細かい改善と迅速な対応を積み重ね、ECにおける経験と技術を自社内に蓄積することで成長の原動力としている。
  • オリジナル製品企画販売
    リサイクルトナーにおける当社独自の品質・サービス基準を定め、日本国内工場から厳選した製品を「エコインクイン・オリジナルトナー」として企画・販売している。ISO、STMC、E&Qなどの業界標準品質規格に加え、オリジナルボックス採用により配送時の破損事故の軽減。製造から販売、配送、サポートまで高品質なサービス提供に努めている。
  • カートリッジ再生事業
    廃棄カートリッジは日本国内だけでも年間2,000万本以上に及ぶため、環境配慮への視点から、使用済み容器を自主回収し適切に処理することで再利用率の向上を目指している。回収部材のうち95%が再利用され、残りは再資源化することで廃棄物を大幅に削減。環境負荷を減らし、持続可能な事業の構築を目指している。
TRUST&EVALUATION
積み重ねてきた改善と評価
自社運営のEC店舗(ecoink.in)では、プリンティングサプライの専門店として創業以来、お客様と共に店舗づくりを行い歩んできました。お客様の声に常に敏感に、自分たちも1ユーザーとして、日々改善を積み重ねています。ユーザー視点の店舗づくりと継続的な改善をとても大切にしています。
  • 保証とサポートの充実
    当社製品をあんしんしてご利用頂くために独自保証や自社内サポート体制を整えています。
  • 迅速な対応と出荷
    お客様とのコミュニケーションを大切にECならではの利便性と迅速対応を心がけています。
  • 使いやすいECサイト
    商品検索や使いやすさ、見やすさなど誰でも気軽に利用できる店舗を目指しています。
  • 日本最大級の品揃え
    プリンタサプライの専門商社として圧倒的な在庫数と品数を揃えています。
投稿レビュー総数
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